14 Mar Equipo Humano
Fecha publicación: 14/03/2012 - 13:51:46
Fecha creacion: 14/03/2012 - 13:51:46
El CECOES 1-1-2 cuenta con dos Salas Operativas, una en Las Palmas de Gran Canaria y otra en Santa Cruz de Tenerife. La actuación y trabajo conjunto de un equipo formado por cerca de 200 profesionales entre operadores de demanda, supervisores de demanda, gestores de recursos, gestores operativos y técnicos sectoriales, bajo la supervisión del coordinador multisectorial garantiza una correcta organización para dar respuesta a las demandas y coordinar las actuaciones para abordar incidentes rutinarios o no rutinarios.
Este equipo multisectorial se encarga del tratamiento integral de la emergencia, al aunar experiencias diversas en los ámbitos de la policía, bomberos, urgencias sanitarias, salvamento marítimo, telecomunicaciones y protección civil.
Para ello, los profesionales del CECOES 1-1-2 han recibido formación específica en el área de las urgencias y las emergencias.
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Puesto |
Función |
| Operador de Demanda |
Atiende y clasifica todas las llamadas que recibe el Centro Coordinador |
| Supervisor de Demanda | Supervisa la actuación de los Operadores de Demanda |
| Coordinador Multisectorial |
Supervisa toda la actividad que se genera en la Sala Operativa garantizando la respuesta más adecuada al ciudadano y vigila el cumplimiento de los protocolos establecidos |
| Gestor Operativo | Presta apoyo al Coordinador Multisectorial y garantiza el buen funcionamiento de los recursos tecnológicos del CECOES |
| Gestor de Seguridad |
Activa a los recursos policiales en los servicios en los que se estima necesaria su intervención |
| Técnico de Atención a la Mujer Víctima de la Violencia | Responde a las llamadas relacionadas con la violencia contra la mujer y se ocupa de prestar ayuda y asesoramiento a las afectadas |
| Agentes del Cuerpo General de la Policía Canaria, Policía Local, Cuerpo Nacional de Policía y Guardia Civil |
Atienden las consultas de los alertantes y activan los recursos de su competencia cuando procede |
| Gestor de Extinción | Es el responsable de la activación y seguimiento de los recursos de extinción, rescate y salvamento |
| Técnico del Consorcio de Bomberos de Tenerife |
Ejerce de enlace con los diferentes parques de bomberos de Tenerife y los activa en los casos en los que sea necesario. Además, responde a las consultas de los alertantes |
| Médico Coordinador | Resuelve las urgencias sanitarias, las consultas médicas de la población y las interconsultas procedentes de profesionales del exterior |
| Gestor de Recursos del SUC |
Activa a los recursos del SUC y realiza un seguimiento de la localización y disponibilidad de éstos en cada momento |
| Técnico del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) | Deben de conocer en todo momento el estado y disponibilidad de los recursos GES, para que en caso de que sea necesario los active y realice un seguimiento de su actuación |